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    1. 中國殘聯副主席程凱一行到圓通速遞北京助殘基地調研慰問
      09-29
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      9月27日,中國殘聯副主席、副理事長程凱一行來到圓通速遞華北大區助殘基地暨北京共享客服中心,親切看望這里殘疾人員工的工作和生活情況,主持召開殘疾人員工座談會,并為他們送上慰問品。

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      位于北京順義區南法信鎮的圓通速遞助殘基地暨北京共享客服中心,是圓通在中國殘聯指導幫助下建立的殘疾人就業創業的重要基地,于今年5月揭牌啟用,占地面積約3700平方米,共包含52間宿舍、7間工作室,以及員工休閑室、解壓室、醫療室等設施,全方位為殘疾人員工的工作和生活提供便利。目前,共有80余名殘疾人在客服崗位就業。

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      程凱一行考察了基地的工作室、食堂等場地,觀摩了殘疾人員工的工作,并和他們熱情交流。在隨后舉行的座談會上,12名殘疾人員工踴躍發言,分享他們在圓通客服崗位上的工作體會和生活感受。

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      這些員工,有的家住北京順義當地,有的來自河北保定、遼寧營口、山西忻州等外地,不少人有中專、大專等學歷文憑。4個月多來,他們在圓通同事們的幫助下,憑借自身的努力,已經較好地適應了話務、投訴處理等客服工作,其中兩人還晉升為VIP客服員。在發言中,他們暢談工作感受,并就飲食、住宿、社會融入等方面提出了寶貴的意見建議。程凱和員工們不時互動、插話,現場氣氛熱烈。

      受圓通速遞董事長喻渭蛟委托,圓通速遞副總裁葉鋒接待了程凱一行并參加座談會。他匯報了圓通助殘就業創業工作的情況和下一步工作計劃,轉達喻渭蛟董事長對中國殘聯給予指導和支持的感謝,并對殘疾人員工勇于克服身體障礙、實現自立自強的積極表現表達欽佩。

      程凱表示,“十三五”期間我國殘疾人就業狀況顯著改善,新增就業人數和就業質量都有可喜的變化。但是,由于總體文化教育和技能水平較低,部分殘疾人還是存在著就業難、增收難和社會融入難的困難。中國殘聯就是要為殘疾人解難,為黨和政府分憂,這也是共同富裕的必然要求。圓通把企業的發展、社會的責任和員工的利益很好地結合了起來,助殘就業創業工作值得充分肯定。座談會上,他動情地提醒殘疾人員工,雖然遠離家鄉,但平時要跟家里父母親人多聯系,真正做到“一人就業,全家安心”;要加強學習,有時間就要多看書、多“充電”,同時注意身體康復和鍛煉。

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      座談會結束后,程凱一行還向員工們送上了毛巾、洗發水等生活用品。

      中國殘聯教育就業部主任張新龍、中國殘聯就業指導中心主任賴偉、北京市殘聯副理事長王響平、北京市殘聯就業中心主任顧錦榮、順義區殘聯副理事長馮海英、順義區殘聯就業服務中心主任李利等一同參加活動,圓通速遞華北大區總經理吳益林、客服部總監黃敏等參加接待和座談。

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